1. Por qué es importante

El soborno y la corrupción pueden tener consecuencias graves para el país, su gente y la organización a largo plazo, lo cual va directamente en contra de los valores fundamentales del Grupo Charoen Pokphand y Lotuss Stores (Malaysia) Sdn Bhd (“Lotus’s”). Dar o recibir sobornos, sin importar su tamaño, nunca es aceptable y adoptamos un enfoque de tolerancia cero hacia aquellos involucrados en sobornos, fraude y corrupción, lo cual es la base sólida para la forma en que conducimos nuestros negocios de manera sostenible. En todos los países en los que operamos, el soborno es ilegal y está castigado con multas severas e incluso con prisión. Como empresa, nuestra reputación se ve dañada incluso por acusaciones de soborno o prácticas corruptas.

2. Propósito de la política

El propósito de esta política es establecer:

• Nuestras expectativas mínimas para cumplir con las leyes anti-soborno; y

• La obligación de cada unidad de negocio de Lotus’s y sus socios de adoptar e implementar un programa efectivo de cumplimiento anti-soborno.

3. Alcance

Esta política se aplica a los empleados de las empresas que son propiedad mayoritaria de Lotus’s o que están gestionadas por Lotus’s o el Grupo C.P. de Empresas. También se aplica a consultores, contratistas y personal de agencias en relación con su trabajo para o en nombre de Lotus’s. Las empresas en las que Lotus’s posee una participación minoritaria deben implementar reglas, prácticas y procedimientos anti-soborno que sean consistentes con esta política.

El incumplimiento de esta política puede resultar en medidas disciplinarias contra los empleados involucrados o en la terminación de contratos con contratistas y otras partes externas que trabajen para Lotus’s.

4. ¿Qué es el soborno?

Esta política define el soborno como ofrecer, prometer, dar, aceptar o solicitar algo de valor con el fin de influir en la toma de decisiones de otra persona. Ejemplos de algo de valor incluyen ofertas de dinero en efectivo o un equivalente, servicios, ofertas de empleo, donaciones caritativas, contribuciones políticas, gastos de viaje y/o entretenimiento, comidas y regalos. Como regla general, las partes no deben ofrecer ni aceptar regalos que puedan influir en decisiones comerciales.

5. Terceras partes y personas asociadas

Una persona asociada es un tercero que realiza servicios para o en nombre de Lotus’s. La definición de una persona asociada es deliberadamente amplia e incluye socios de empresas conjuntas, subsidiarias y agentes de Lotus’s, así como contratistas, consultores y proveedores si realizan servicios para o en nombre de Lotus’s. Estos podrían ser desarrolladores inmobiliarios que obtienen permisos en nuestro nombre, transportistas que trasladan nuestras mercancías a través de fronteras o bufetes de abogados que nos representan en transacciones. Otras personas asociadas podrían incluir aquellos que buscan el consentimiento para la planificación o la obtención de licencias de alcohol en nuestro nombre, empresas de gestión de centros comerciales que supervisan nuestros centros comerciales, asesores externos que se relacionan con gobiernos extranjeros y agentes que obtienen órdenes de suministro de ropa en nuestro nombre.

Lotus’s podría ser culpable si una persona asociada comete un acto de soborno en nombre de Lotus’s, incluso si Lotus’s no estaba al tanto de que la parte asociada había pagado el soborno. Por lo tanto, es importante que se realice una debida diligencia adecuada sobre los terceros antes de que actúen en nombre de Lotus’s. El Plan Anti-Soborno y Anti-Corrupción de Lotus’s proporciona más información sobre la realización de esta debida diligencia.

6. Soborno a un funcionario público

El soborno a funcionarios públicos es un delito en la mayoría de los países. Bajo la Ley de la Comisión Anticorrupción de Malasia de 2009, el soborno a funcionarios públicos extranjeros es un crimen específico. Por lo tanto, los empleados y aquellos que actúan en nuestro nombre deben prestar especial atención cuando traten con funcionarios públicos. Cualquier actividad que constituya un intento de sobornar a un funcionario público, o que pueda dar esa impresión, está prohibida.

La definición de un funcionario público es deliberadamente amplia e incluye, entre otros, a los funcionarios electos y no electos que ocupan un cargo legislativo, administrativo o judicial. También incluye a aquellos que desempeñan funciones públicas en gobiernos nacionales, locales o municipales o para cualquier agencia pública o empresa pública, y ejecutivos o funcionarios que ejercen funciones públicas en empresas estatales. Ejemplos de funcionarios públicos podrían ser los oficiales de planificación local que otorgan permisos para construir tiendas, un director de puerto en un puerto gestionado por el gobierno que otorga permisos para un envío de nuestras mercancías o un empleado de una empresa estatal en la que el gobierno tiene un control significativo sobre la empresa.

7. Pagos de facilitación

Los pagos de facilitación son pequeños sobornos que se pagan para agilizar un proceso administrativo, como la emisión de un permiso o licencia por parte de una autoridad local. Dichos pagos están prohibidos por esta política, sin importar dónde se realicen. Sin embargo, los procedimientos legales de "vía rápida" (como el carril rápido en el aeropuerto o los servicios rápidos de visa y pasaportes) son aceptables siempre y cuando sean abiertos y estén disponibles para todos y nunca se paguen directamente a la persona. Estos procedimientos legítimos no constituyen pagos de facilitación.

8. Regalos y entretenimiento

En su mayor parte, dar y recibir regalos y entretenimiento es una forma normal de desarrollar y mantener relaciones comerciales con proveedores, contratistas y otros. Los regalos y el entretenimiento deben ser modestos y solo se deben realizar de forma ocasional.

Los regalos o entretenimiento que puedan interpretarse como sobornos o que causen un conflicto de intereses o dañen la reputación del negocio están prohibidos y deben evitarse en todo momento. Dar regalos o entretenimiento a funcionarios públicos o a sus familiares cercanos en cualquier país generalmente se desaconseja, y los regalos están prohibidos si se destinan a influir en las decisiones de un funcionario público o podrían dar esa impresión. Nuestra política de Regalos y Beneficios proporciona más información y orientación sobre la entrega y recepción de regalos y entretenimiento, así como los procedimientos para obtener aprobación y el proceso para registrar los regalos y entretenimiento.

9. Financiación de eventos y actividades benéficas por parte de proveedores

Nuestra política de Regalos y Beneficios proporciona información y orientación sobre cuándo se permite que los proveedores financien eventos internos de Lotus’s o iniciativas benéficas. Los principios clave son que el costo de la realización de un evento de Lotus’s debe ser asumido por Lotus’s y nunca debemos presionar a los proveedores u otras partes para que compren boletos o proporcionen patrocinio para los eventos de Lotus’s.

10. Contribuciones o donaciones políticas y benéficas

Aunque trabajamos con gobiernos y otras partes en todo el mundo en temas que promuevan el bienestar de nuestros clientes y comunidades, como empresa no tenemos afiliaciones políticas y no realizamos donaciones políticas. Proporcionamos apoyo, tanto en dinero como en otras formas, a organizaciones no lucrativas calificadas para mejorar el bienestar general de las comunidades en las que operamos. Las contribuciones o donaciones benéficas deben realizarse de manera transparente y verificable, para evitar discriminación o que parezca que se beneficia a ambos partidos políticos y a Lotus’s. Las donaciones a organizaciones benéficas asociadas con funcionarios públicos y sus familias representan un riesgo significativo de soborno y deben considerarse cuidadosamente y registrarse de acuerdo con nuestras políticas de Donaciones Políticas y Donaciones Benéficas.

11. Levantar sus inquietudes

Si sospecha que se ha producido o puede producirse una violación de esta política, por favor hable con su gerente directo. Si eso no es posible, hable con los equipos locales de Seguridad o Legal o llame/envíe un correo electrónico a la Línea de Protección de Lotus’s en Malasia, cuyos detalles de contacto son los siguientes:

• Protector Line SMS/Nota de voz/WhatsApp: 012-6496713

• Correo electrónico: SH_MY-Protectorline.MY@lotuss.com

Estamos comprometidos a garantizar que los empleados que levanten preocupaciones no sean victimizados y no toleramos represalias de ningún tipo contra las personas que planteen preocupaciones. Si levanta una preocupación genuina de buena fe, no enfrentará consecuencias adversas por hablar, incluso si se equivocó en cuanto a su preocupación. Si cree que está siendo objeto de represalias, debe informarlo inmediatamente.

12. Documentos relacionados

Esta política se respalda con los siguientes documentos:

• Política de Regalos y Beneficios

• Política de Conflictos de Intereses

• Política de Donaciones Benéficas

• Política de Denuncias

• Código de Conducta para Proveedores

• Política Anti-Lavado de Dinero

13. Requisitos de reporte por unidades de negocio

Todas las unidades de negocio deben implementar esta política y comunicarla a los empleados de manera anual.

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